Jak skonfigurować remarketing dynamiczny w sklepie internetowym?

Wyślij zgłoszenie
Wpisz do wyszukiwarki swoje pytanie lub krótki opis problemu
MENU

Remarketing dynamiczny w sklepie internetowym to zaawansowana strategia marketingowa, która pozwala na wyświetlanie spersonalizowanych reklam użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili Twój sklep internetowy. W odróżnieniu od tradycyjnego remarketingu, gdzie reklamy są ogólne, remarketing dynamiczny prezentuje użytkownikowi produkty, które wcześniej przeglądał lub dodawał do koszyka i je tam pozostawił, nie finalizując zamówienia. Dzięki temu zwiększa się szansa na skłonienie ich do powrotu i dokonania zakupu.

Zalety remarketingu dynamicznego obejmują:

  1. Automatyczna aktualizacja reklam: Remarketing dynamiczny automatycznie dostosowuje reklamy, uwzględniając aktualne produkty i promocje dostępne w Twoim sklepie, co pozwala na utrzymanie aktualności i spójności treści.
  2. Segmentacja grup odbiorców: Remarketing dynamiczny pozwala na tworzenie spersonalizowanych kampanii dla różnych grup odbiorców. Możesz kierować reklamy do osób, które dodali produkt do koszyka, ale nie dokonali zakupu, spędzili określoną ilość czasu na stronie, dokonali zakupów powyżej określonej kwoty itd.
  3. Wyższa skuteczność: Ponieważ reklamy są spersonalizowane i odpowiadają preferencjom użytkowników, remarketing dynamiczny może prowadzić do wyższych wskaźników klikalności (CTR) i konwersji.
  4. Niższe koszty pozyskania klienta: Dzięki skierowaniu reklam do osób, które już wykazały zainteresowanie Twoimi produktami, remarketing dynamiczny może prowadzić do niższych kosztów pozyskania klienta (CAC).
  5. Większa lojalność klientów: Remarketing dynamiczny może pomóc w budowaniu lojalności klientów, ponieważ przypomina im o wartości oferowanych przez Twój sklep internetowy i zachęca do ponownego zaangażowania.

Aby w pełni wykorzystać potencjał remarketingu dynamicznego, warto zainwestować w atrakcyjne i profesjonalne reklamy, które przyciągną uwagę użytkowników i przekonają ich do ponownego odwiedzenia Twojego sklepu. Ponadto, regularne analizowanie wyników kampanii i dostosowywanie strategii w oparciu o dane może przyczynić się do dalszego wzrostu skuteczności i rentowności Twoich działań marketingowych.

Kto powinien korzystać z remarketingu dynamicznego Google Ads?

Remarketing dynamiczny Google Ads jest uniwersalnym narzędziem, które może być użyteczne dla wielu branż. Szczególnie dobrze sprawdza się w przypadku sklepów internetowych oraz firm związanych z e-commerce, ale również może przynieść korzyści innym rodzajom działalności. Oto kilka branż, które mogą skorzystać z remarketingu dynamicznego:

  1. Sklepy internetowe: Bez względu na to, czy sprzedajesz odzież, elektronikę, kosmetyki czy artykuły sportowe, remarketing dynamiczny pozwala na pokazywanie spersonalizowanych reklam użytkownikom, którzy wcześniej przeglądali Twoje produkty.
  2. Usługi hotelarskie i turystyczne: Hotele, pensjonaty, ośrodki wypoczynkowe czy firmy zajmujące się wynajmem samochodów mogą korzystać z remarketingu dynamicznego, aby przypomnieć użytkownikom o ofertach, które wcześniej sprawdzali.
  3. Agencje nieruchomości: Remarketing dynamiczny może być używany do prezentowania użytkownikom ofert nieruchomości, które wcześniej przeglądali na Twojej stronie, zachęcając ich do ponownego kontaktu z Twoją agencją.
  4. Edukacja: Szkoły, kursy czy uczelnie wyższe mogą korzystać z remarketingu dynamicznego, aby przypominać użytkownikom o programach edukacyjnych, które wcześniej sprawdzali.
  5. Usługi finansowe: Banki, instytucje finansowe czy platformy inwestycyjne mogą wykorzystać remarketing dynamiczny, aby przypominać użytkownikom o różnych produktach finansowych, takich jak kredyty, konta oszczędnościowe czy inwestycje.
  6. SaaS (Software as a Service): Firmy oferujące usługi i aplikacje w modelu SaaS mogą stosować remarketing dynamiczny, aby przypominać użytkownikom o wcześniej przeglądanych funkcjach czy planach cenowych.

Warto zauważyć, że niemal każda branża może skorzystać z remarketingu dynamicznego, jeśli tylko posiada stronę internetową prezentującą swoją ofertę oraz odpowiednią bazę danych produktów czy usług. Kluczem do sukcesu jest dostosowanie strategii remarketingu dynamicznego do specyfiki Twojej branży oraz potrzeb i oczekiwań Twoich klientów.

 

Jak skonfigurować remarketing dynamiczny Google Ads w sklepie internetowym?

Aby remarketing dynamiczny działał efektywnie i pomagał w generowaniu (leadów) potencjalnych klientów, niezbędne jest przeprowadzenie kilku istotnych kroków. Pozwoli to Google na właściwe dostosowanie reklam do potrzeb użytkowników.

Konfiguracja remarketingu dynamicznego obejmuje:

  • określenie typu działalności;
  • utworzenie kampanii remarketingu dynamicznego;
  • utworzenie pliku danych;
  • umieszczenie tagu w witrynie;
  • utworzenie dynamicznych reklam displayowych.

 

 

Oto kroki, które należy wykonać, aby skonfigurować remarketing dynamiczny w Twoim sklepie internetowym:

    1. Załóż konto Google Ads (jeśli jeszcze go nie masz).
    2. Utwórz konto Google Merchant Center i skonfiguruj je zgodnie z instrukcjami. Upewnij się, że Twój katalog produktów jest prawidłowo zsynchronizowany z Merchant Center.
    3. Połącz swoje konto Google Ads z Merchant Center, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. W panelu Google Ads przejdź do sekcji " Narzędzia i ustawienia" > " Konfiguracja" > " Połączone konta" > "Google Merchant Center" i kliknij " Zarządzaj i połącz".

 

 

4. Aby stworzyć kampanie remarketingowe, zarówno dynamiczne, jak i tradycyjne, potrzebne są listy odbiorców. Są to informacje o użytkownikach, którzy odwiedzili Twoją stronę - na podstawie statystyk z Google Analytics. Listy te mogą również być tworzone bezpośrednio przez Google Ads, korzystając z tagu remarketingowego.

Możesz modyfikować grupy odbiorców według własnych potrzeb lub tworzyć nowe, na przykład na podstawie określonego zachowania użytkowników. Jeśli grupa jest utworzona w Google Analytics, będzie dostępna w Google Ads, o ile oba konta są połączone i prawidłowo skonfigurowane. Jeśli natomiast tworzysz grupę za pomocą Google Ads, konieczne jest dodanie odbiorców do przynajmniej jednej grupy reklam.

 

Jeśli chcesz pokazywać dynamiczne reklamy ludziom, którzy odwiedzili Twoją stronę, umieść na niej "tag Google" oraz kod związany z remarketingiem dynamicznym - "fragment kodu zdarzenia remarketingu dynamicznego". Tag Google można umieścić na wszystkich stronach Twojej witryny lub e-sklepu bez wprowadzania zmian, co umożliwia korzystanie z funkcji podstawowych remarketingu w Google Ads. Kod związany z remarketingiem dynamicznym zbiera informacje o konkretnych akcjach związanych z produktami lub usługami, a następnie dopasowuje je do pliku z danymi, aby stworzyć spersonalizowane reklamy używane w remarketingu dynamicznym. Zbierane dane zależą od rodzaju działalności, którą prowadzisz.

Tag Google Ads składa się z tagu Google i fragmentu kodu zdarzenia, które wspólnie umożliwiają śledzenie zdarzeń remarketingowych. Fragment kodu zdarzenia zbiera dane, takie jak identyfikatory produktów lub usług, które użytkownicy oglądają w Twojej witrynie, oraz całkowita wartość wyświetlanych pozycji. Fragment kodu zdarzenia informuje tag Google, kiedy należy przesłać bardziej szczegółowe dane o zdarzeniu remarketingowym. Fragmenty kodu z tagiem Google i fragmentem kodu zdarzenia pojawią się po ustawieniu źródła danych tagu Google Ads.

Google Ads wykorzystuje te dane, by wyświetlać dostosowane reklamy użytkownikom i przypominać im o wizycie w Twojej witrynie. Oto instrukcje konfiguracji:

  1. Zaloguj się na konto Google Ads.
  2. Kliknij ikonę narzędzia Google Ads | narzędzia [Ikona] w prawym górnym rogu ekranu.
  3. W sekcji „Zasoby wspólne” kliknij Zarządzanie odbiorcami.
  4. W menu po lewej stronie kliknij Twoje źródła danych.
  5. Na karcie „Tag Google Ads” kliknij Skonfiguruj tag.
    • Jeśli masz już skonfigurowany tag Google, możesz go edytować. Aby to zrobić, kliknij ikonę z 3 kropkami , a potem Edytuj źródło.
  6. Kliknij „Zbieraj określone atrybuty lub parametry, by spersonalizować reklamy”.
    • Ta opcja nosi też nazwę „Remarketing dynamiczny” i pozwala wyświetlać reklamy osobom z list remarketingowych na podstawie ich aktywności w Twojej witrynie lub aplikacji.
  7. Wybierz rodzaje działalności, które odpowiadają Twojej ofercie i definiują parametry tagowania na potrzeby remarketingu dynamicznego.
    • Określenie rodzaju działalności pozwala tagom zbierać informacje o aktywności w witrynie, które są do niego dostosowane. Jeśli Twojego typu działalności nie ma na liście, wybierz „Inne (opcja niestandardowa)”.
  8. Kliknij Utwórz i kontynuuj.
    • Jeśli nie konfigurujesz tagu, tylko go edytujesz, kliknij Zapisz i kontynuuj.
  9. Zobaczysz panel z opcjami konfiguracji tagu. Kliknij Zainstaluj tag samodzielnie, by znaleźć kod tagu, który dodasz do stron w swojej witrynie. Możesz też skorzystać z opcji przesłania kodu e-mailem do swojego programisty stron internetowych lub użyć Menedżera tagów Google (szczegółowe informacje o korzystaniu z Menedżera tagów znajdziesz po kliknięciu tej opcji).
  10. Kliknij Gotowe.

 

Aktualizowanie tagu

Jeśli korzystasz już z tagu Google i chcesz zacząć używać remarketingu dynamicznego, wystarczy, że dodasz fragment kodu zdarzenia remarketingowego. Fragment kodu zdarzenia należy zainstalować na stronach ze śledzonymi zdarzeniami, np. na stronach produktów lub koszyka. Możesz go wstawić w dowolnym miejscu po tagu Google. Poniżej znajduje się przykład tagu na stronie sklepu. Tag Google jest niebieski, afragment kodu zdarzenia i parametry zdarzenia oznaczono na zielono.
Uwaga: nazwy parametrów zdarzeń oraz unikalnych wartości należy podawać w języku angielskim. Użyj na przykład słowa cart, a nie słowa koszyk.

Parametry dynamiczne i parametry zdarzeń we fragmencie kodu zdarzenia powinny korzystać z formatu JavaScript Literal Object Notation, który służy do przesyłania uporządkowanych danych przez połączenie sieciowe. Tag Google to biblioteka do tagowania witryn internetowych, która umożliwia Google pomiar ich skuteczności, śledzenie konwersji i remarketing produktów.

Poniżej znajduje się przykład parametrów dla handlu detalicznego - dla sklepu internetowego. Na swoje potrzeby użyj nazw parametrów zdarzeń odpowiednich dla swojego rodzaju działalności (np. „id”). Zobacz wszystkie parametry zdarzeń zależne od branży

 

Upewnij się, że dane są prawidłowo zbierane (dynamiczne atrybuty) Sukces kampanii zależy od poprawnych danych!

Sprawdź, czy wszystko działa poprawnie - użyj narzędzi takich jak Google Tag Assistant i Google Tag Manager (w trybie sprawdzania błędów).

 

Jak utworzyć kampanię remarketingu dynamicznego w sieci reklamowej dla sklepu internetowego?

  1. Zaloguj się w Google Ads.
  2. W menu kliknij Kampanie.
  3. Kliknij kolejno ikonę plusa  i Nowa kampania.
  4. Jako cel kampanii wybierz Sprzedaż.
  5. Jako typ kampanii wybierz Sieć reklamowa.
  6. Podaj adres URL Twojej witryny.
  7. Wpisz dowolną nazwę kampanii - nazwa jest widoczna tyko dla Ciebie.
  8. Kliknij Dalej.
  9. Podaj szczegóły budżetu i określania stawek, a potem kliknij Dalej.
  10. Na stronie „Ustawienia kampanii” kliknij Więcej ustawień.
  11. Rozwiń sekcję „Reklamy dynamiczne”, a potem kliknij Wykorzystaj plik danych reklam dynamicznych, by tworzyć reklamy spersonalizowane.
  12. W menu wybierz typ działalności odpowiedni do pliku danych. Jeśli np. chcesz prowadzić kampanię marketingową dla Twojego sklepu internetowego, wybierz Handel detaliczny.
  13. W sekcji „Kierowanie” wybierz opcje kierowania.
  14. Utwórz elastyczne reklamy displayowe.
  15. Kliknij Utwórz kampanię.

Po wykonaniu tych kroków, Twoja kampania remarketingu dynamicznego powinna być aktywna i gotowa do działania!

 

 

Oto dalsze wskazówki, które pomogą Ci w pełni wykorzystać możliwości tej strategii marketingowej:

  1. Monitoruj wyniki: Regularnie sprawdzaj wyniki swojej kampanii remarketingu dynamicznego w Google Ads, śledząc wskaźniki takie jak klikalność (CTR), koszt na kliknięcie (CPC) oraz konwersje. Analizuj te dane, aby zrozumieć, jakie aspekty kampanii działają dobrze, a które wymagają optymalizacji.
  2. Optymalizuj kampanię: Na podstawie zgromadzonych danych, wprowadzaj niezbędne zmiany w swojej kampanii. Może to obejmować dostosowywanie budżetu, licytacji, targetowania czy tworzenia nowych wariantów reklam. Staraj się ciągle udoskonalać swoją strategię, aby osiągnąć lepsze wyniki.
  3. Testuj różne warianty reklam: Eksperymentuj z różnymi wersjami tekstów, obrazów i formatów reklam, aby dowiedzieć się, które z nich przyciągają najwięcej uwagi i prowadzą do największej liczby konwersji.
  4. Dostosuj długość listy remarketingowej: Możesz dostosować długość listy remarketingowej, aby skupić się na użytkownikach, którzy odwiedzili Twój sklep w określonym czasie. Na przykład, możesz skierować reklamy do osób, które odwiedziły Twój sklep w ciągu ostatnich 7, 14 czy 30 dni.
  5. Rozważ użycie inteligentnych licytacji: Techniki inteligentnej licytacji, takie jak maksymalizacja konwersji czy zwrot z inwestycji reklamowej (ROAS), mogą pomóc w automatycznym dostosowywaniu stawek licytacji w celu osiągnięcia jak najlepszych wyników.
  6. Wykorzystaj listy odbiorców podobnych: Listy odbiorców podobnych (ang. Similar Audiences) to funkcja Google Ads, która pozwala na kierowanie reklam do nowych użytkowników o podobnych cechach i zainteresowaniach jak osoby na Twojej liście remarketingowej. Włączając tę funkcję, możesz poszerzyć zasięg swojej kampanii i zdobyć nowych klientów.

Pamiętaj, że sukces w remarketingu dynamicznym często wynika z ciągłego monitorowania, analizy i optymalizacji kampanii. Im więcej danych zgromadzisz i wykorzystasz, tym lepsze rezultaty możesz osiągnąć!

 

 

Zobacz także:

Szukasz agencji, która poprowadzi skutecznie Twoje kampanie marketingowe?