Jak zintegrować sklep sStore z Inpost Von Halsky?

Inpost Von Halsky, to nowa wyszukiwarka produktów, która jest dostępna dla wszystkich posiadaczy aplikacji Inpost Mobile. Dzięki sztucznej inteligencji opisujesz własnymi słowami, czego szukasz, a usługa znajdzie pasujące produkty z możliwością ich kupna bezpośrednio przez aplikację InPost Mobile.

Jak dołączyć do Inpost Von Halsky?

Aby dołączyć do InPost Von Halsky, musisz posiadać integrację z Paczkomatami inPost lub kurierem InPost w Twoim sklepie internetowym. Podczas rejestracji w usłudze Von Halsky należy podać dane firmy (numer NIP).

1. Wejdź na stronę https://account.inpost-group.com i zaloguj się.
2. Rozpocznij tworzenie aplikacji.
   
   Wpisz nazwę aplikacji w polu Nazwa aplikacji, a następnie zaznacz Client Credentials Flow (Druga opcja) i kliknij Utwórz aplikację. Wówczas otrzymasz klucze API.
3. Zaloguj się do panelu administratora Twojego sklepu.
4. Przejdź do Konfiguracja > Integracje > Inne.
5. Przewiń do sekcji Inpost Von Halsky i kliknij Skonfiguruj.
   
6. Ustaw Włącz integrację InPost Von Halsky na TAK.
7. Środowisko API InPost ustaw na Produkcyjne.
8. Środowisko testowe ustawiamy na NIE.
9. Wprowadź klucze, które otrzymałeś id InPost.

Pozostałe ustawienia są opcjonalne.

• Włącz automatyzację Inpost Von Halsky – Wywołuje automatyczne synchronizacje danych pomiędzy sklepem i InPost w określonych godzinach. Wymaka konfiguracji zdarzeń automatycznych na serwerze (Cron).
• Automatycznie pobieraj i przetwarzaj zdarzenia zamówień – Pobiera zamóienia automatycznie i umiejszcza je w module Zamówienia w sklepie w menu Klienci i zamówienia > Zamówienia. 
• Automatycznie pobieraj zwroty – Automatycznie pobiera informacje o zwróconych zamówieniach. Można je sprawdzać w menu Klienci i zamóienia > Zwroty.
• Automatycznie pobieraj reklamacje – Pobiera reklamacje i umieszcza je w menu Klienci i zamówienia > Reklamacje. 
• Automatycznie synchronizuj stany magazynowe – Aktualizuje stany magazynowe produktów w sklepie, gdy ktoś kupi je przez aplikację InPost.
• Automatycznie sprawdzaj oczekujące operacje ofert –
• Maksymalna liczba stanów synchronizowanych w jednym uruchomieniu – Określa ilość produktów aktualizowanych jednorazowo przy jednym uruchomieniu automatyzacji, na przykład 20 pruduktów. Ustawienie wysikoch wartości nie jest zalecane,  aby nie przeciążać API Inpost Von Halsky.
• Automatycznie synchronizuj ceny ofert InPost – Pozwala automatycznie zmienić ceny produktów w katalogu Inpost, gdy zmienijsz je w sklepie.
• Maksymalna liczba cen synchronizowanych w jednym uruchomieniu – Określa ilość produktów, w których cena zostanie zaktualizowana przy pojedynczym wywołaniu automatyzacji, na przykład 50.

Jak korzystać z InPost VonHalsky?

Aby móc korzystać  z integracji, zaloguj się do panelu administratora, a następnie;

1. Przejdź do Konfiguracja > Integracje > Inne.
2. Przy pozycji Inpost Von Halsky kliknij Rozpocznij.
   
3. Na zakładce Pulpit w prawym, górnym rogu zobaczysz status połączenia z API, a także podsumowanie wszystkich udanych i nieudanych synchronizacji.
   
4. W sekcji Centrum operacyjne Zobaczysz dodatkowe informacje o ilości złożonych zamówień i ewentualnych reklamacji, zdarzeń w systemie. Klikając w każdy z tych kafelków, możesz od razu przejść do odpowiedniej zakładki i sekcji.
   
5. W sekcji Monitoring integracji zobaczysz szczegółowe informacje o stanie systemu. Poszczególne elementy mogą być prezentowane w następujących kolorach:
   –Zielony, Element działa prawidłowo.
   –Żółty, Oczekujące. Operacja jest w toku, lub oferta wymaga ponownego sprawdzenia.
   –Czerwony, Błąd. Sprawdź komunikat w kolumnie Informacja. Najczęściej występujące błędy to brak mapowania, lub obowiązkowych informacji w produktach.

Zakładka Mapowanie kategorii

W tej zakładce możesz przypisać kategorie sklepu do kategorii Inpost Von Halsky. Przy kategorii pobranej z Inpost Von Halsky kliknij rozwijaną listę, a następnie wybierz pasującą kategorię sklepu i kliknij Zapisz.

Łatwiejsze przypisywanie kategorii

Kilka kategorii sklepu możesz przypisać do jednej kategorii InPost.

Jeżeli główna kategoria produktu nie ma własnego przypisania, moduł może skorzystać z przypisania jej bezpośredniej kategorii nadrzędnej. Nie szuka przypisania na kolejnych, wyższych poziomach.

Dla pojedynczego produktu możesz ustawić osobną kategorię InPost. Wymagane informacje o produkcie nadal trzeba uzupełnić.

Przypisanie mapowania do produktu można również dokonać w edycji produktu na karcie Inpost Von Halsky. 

Zakładka Pierwsze wysłanie ofert

Jest to kluczowa zakładka do rozpoczęcia promowania oferty Twojego sklepu. Po zapisaniu mapowania, przejdź na tą kartę.

1. Kliknij Sprawdź gotowość / Wznów.
2. Poczekaj na zakończenie sprawdzania. Moduł skontroluje dane produktów, zdjęcia oraz istniejące oferty w InPost, aby ograniczyć ryzyko duplikatów.
3. Popraw wskazane błędy, np. brak kategorii, kodu EAN, zdjęcia lub wymaganych informacji o produkcie. Produkty, których nie chcesz teraz poprawiać, możesz wykluczyć.
4. Po zmianach uruchom Nową kontrolę.
5. Gdy sprawdzanie zakończy się bez błędów w niewykluczonych produktach, kliknij Odblokuj wysyłkę sprawdzonych produktów.
6. Następnie kliknij Wyślij sprawdzone produkty / Wznów.
   Samo sprawdzenie i odblokowanie nie wysyła produktów. Odblokowanie działa przez godzinę i obejmuje wyłącznie sprawdzony zakres.InPost może zgłosić dodatkowe wymagania po wysłaniu. Wynik sprawdzisz przyciskiem Sprawdź wyniki wysyłki.

   Jak pominąć wybrany produkt?

   Na liście Oferty zaznacz checkbox w kolumnie Wyklucz, obok nazwy produktu. Zmiana zapisuje się od razu.

   Taką samą opcję znajdziesz podczas edycji produktu, w zakładce InPost Von Halsky, pod nazwą Wyklucz z tworzenia nowej oferty InPost.

   

    

   Wykluczony produkt nie będzie uwzględniany przy tworzeniu nowych ofert. Możesz później usunąć zaznaczenie i ponownie sprawdzić jego gotowość.

   Wykluczenie nie zamyka istniejącej oferty i nie zatrzymuje jej aktualizacji.

   Łatwiejsze przypisywanie kategorii

   Kilka kategorii sklepu możesz przypisać do jednej kategorii InPost.

   Jeżeli główna kategoria produktu nie ma własnego przypisania, moduł może skorzystać z przypisania jej bezpośredniej kategorii nadrzędnej. Nie szuka przypisania na kolejnych, wyższych poziomach.

   Dla pojedynczego produktu możesz ustawić osobną kategorię InPost. Wymagane informacje o produkcie nadal trzeba uzupełnić.

   Czytelniejsze informacje o błędach

   Lista ofert pokazuje osobno wynik ostatniej operacji i ostatnio odczytany status oferty.

   Dlatego komunikat Błąd ostatniej aktualizacji może pojawić się przy ofercie oznaczonej jako Opublikowana. Oznacza to problem z ostatnią zmianą, a nie automatycznie wyłączenie oferty ze sprzedaży. Szczegóły znajdziesz w kolumnie Informacja.

   Archiwum błędnych ofert

   W zakładce Oferty dostępne jest archiwum błędnych ofert. Zachowuje ono historię i powiązania ze sklepem, a zarchiwizowane oferty są pomijane w zwykłej synchronizacji.

   Po poprawieniu danych można sprawdzić możliwość przywrócenia oferty. Oferty odrzucone i zablokowane przez InPost mogą wymagać interwencji jego obsługi.

   Pozostałe zmiany

   Uzupełniono tłumaczenia nowych ekranów na język angielski, niemiecki i czeski oraz poprawiono przełączanie zakładek w konfliktach powiązań.

   Po aktualizacji nie trzeba ponownie łączyć sklepu z InPost. Synchronizacja istniejących ofert i zamówień pozostaje dostępna. Kontrola i zatwierdzenie dotyczą tworzenia nowych ofert.

Zakładka Zamówienia.

Możesz sprawdzać nowe zamówienia i pobierać je do sklepu, a także aktualizować statusy już istniejących zamówień. Zamówienia, które wymagają uwagi są wyróżnione w licznikach błędów i uwag na górze panelu.

1. Kliknij Importuj nowe, aby pobrać zamówienia do sklepu. Będą one dostępne w menu Klienci i zamówienia > Zamówienia.
2. Kliknij Odśwież statusy, aby uaktualnić stan już istniejących zamówień  bez konieczności ich ponownego pobierania.
3. Za pomocą filtrów możesz wyróżnić zamówienia, które zawierają błędu, lub wymagają dodatkowej uwagi.

Zakładka Zdarzenia

Pozwala sprawdzić wszystkie zdarzenia związane z przetwarzaniem zamówień zgodnie z wymaganiami InPost Von Halsky.

1. Kliknij Pobierz i przetwórz, aby zaktualizować wszystkie zdarzenia.
2. Za pomocą filtrów możesz zawęzić listę do konkretnych zdarzeń, oraz stanów ich przetwarzania.
3. Wynik informuje, czy zdarzenie zostało przetworzone, odświeżone, czy oznaczone jako nieaktualne.

Zakładka Zwroty

W tym miejscu możesz sprawdzić wszystkie zwroty zgłoszone przez klientów za pośrednictwem aplikacji Inpost i pobrać je do sklepu.

1. Pobierz i zapisz zwroty – Pobiera aktualne zwroty z inPost i zapisuje je w sklepie na liście zwrotów.
2. Otwórz zwroty sStore – Przekierowuje do obsługi zwrotów w sklepie. Zwroty są dostępne również w menu Klienci i zamówienia > Zwroty.
3. Weryfikuj informacje na temat każdego zwrotu, zwracając uwagę na kolor. Klikając ikonę w kolumnie Akcja przejdziesz do podglądu i zarządzania konkretnym zwrotem zapisanym w sklepie.

Zakładka Reklamacje

W tym miejscu synchronizujesz reklamacje z InPostu z reklamacjami w sklepie, którymi możesz później zarządzać w menu Klienci i zamówienia >  Reklamacje.

1. Pobierz i zapisz reklamacje – Pobiera i zapisuje reklamacje.
2. Otwórz reklamacje sStore – Otwiera listę reklamacji zapisanych w sklepie. Panel dostępny jest również w menu Klienci i zamówienia > Reklamacje.
3. Zwracaj uwagę na statusy synchronizacji i status API. W przypadku problemów szczegóły znajdziesz w zakładce Diagnostyka.

Zakładka Automatyzacja

W tym miejscu wybierasz środowisko API (produkcyjne lub testowe), a także zarządzasz zadaniami automatycznymi. Ilość zadań jest ograniczona, aby chronić API.

1. Kliknij Przetestuj połączenie, aby sprawdzić działanie API.
2. Wybierz rodzaj API.
3. Zaznacz zadania, które chcesz, aby były wykonywane automatycznie i kliknij Zapisz.
4. Klikając przycisk Uruchom teraz możesz od razu wykonać wszystkie  zadania automatyczne.  Ilość ręcznych uruchomień może być ograniczona w określonym czasie, aby nie przeciążać API.

Zakładka Diagnostyka

Raport działania integracji i poszczególnych elementów.

1. Kliknij Sprawdź ponownie, aby przetestować API Oauth, kategorii, reklamacji, zamówień i ofert.
2. Pobierz raport diagnostyczny – generuje plik PDF z raportem działających i niedziałających funkcji, który może być przydatny przy wysyłaniu zgłoszenia do nas, lub do InPost.
3. Zielone kafelki oznaczają poprawne działanie modułów. W dalszej części znajdziesz listę modułów, ora kolejkę wykonywanych operacji.

Zakładka Synchronizacja

W tym miejscu znajduje się historia działania modułu i operacji.

1. Kafelki pokazują liczbę wpisów info, ostrzeżenia (warning), oraz operacje API.

2. Filtr Poziom ułatwia znalezienie ostrzeżeń i błędów. Przy problemie zacznij od ERROR, potem WARNING.

3. Wpisy historii zawierają wynik kolejnych etapów automatu. Dane techniczne są przeznaczone głównie do diagnostyki.

Zakładka Oferty.

Bieżąca kontrola ofert i ich statusów.

1. Synchronizuj widoczne oferty – Pozwala odświeżyć widoczne oferty na liście.

2. Filtruj po statusie operacji, statusie oferty lub wyszukuj po nazwie, ID produktu albo ID oferty.

3. Kolumna Informacja wyjaśnia błędy i odrzucenia. Ikony w Akcjach służą m.in. do szczegółów, ponownego sprawdzenia i operacji na konkretnej ofercie.