733 803 801pomoc@ebiznes.plTelefon: 8:00–18:00
Instrukcja sStore

Jak zaktualizować sklep internetowy sStore?

Aktualizacje sStore rozwijają funkcje sklepu i poprawiają jego stabilność, wydajność oraz bezpieczeństwo. Ta instrukcja prowadzi przez przygotowanie sklepu, uruchomienie aktualizacji, grę podczas oczekiwania i sprawdzenie rezultatu.

Instrukcja uwzględnia nowy panel i aktualizator sStore 6.1.0. Aktualizacja do tej wersji trwa około 15 minut, zależnie od szybkości połączenia, serwera i zakresu zmian. Jeśli zaczynasz ze starszej wersji, wygląd pierwszych ekranów może się różnić.

Przed rozpoczęciem aktualizacji

  • Kopia zapasowa: jeśli sklep działa na serwerze innego dostawcy, przed aktualizacją upewnij się, że masz aktualną kopię plików i bazy danych. W przypadku sklepów abonamentowych i sklepów z licencją na własność, utrzymywanych na hostingu eBiznes.pl, kopie plików i bazy danych wykonujemy na bieżąco, więc nie musisz przygotowywać ich samodzielnie.
  • Termin: wybierz czas mniejszego ruchu, najlepiej dzień roboczy rano, aby w razie potrzeby łatwiej skorzystać ze wsparcia.
  • Połączenie: zapewnij stabilny internet i pozostaw komputer lub telefon aktywny na czas aktualizacji.
  • Zmiany własne: jeśli sklep ma indywidualne modyfikacje, uzgodnij ich zgodność z nową wersją z osobą, która je wdrażała.
  • Licencja: w sklepie z licencją na własność sprawdź aktywność pakietu pomocy i aktualizacji.

Krok 1. Znajdź aktualizator w panelu

Zaloguj się do panelu administratora sklepu. Rozwiń Narzędzia i wybierz Aktualizacje programu. W wersji 6.1.0 menu może mieć układ boczny lub górny. Możesz też skorzystać z pola „Szukaj funkcji i ustawień” na górze panelu.

Aktualizacje programu w nowym panelu sStore 6.1.0 z menu Narzędzia
Nowy panel sStore: Narzędzia → Aktualizacje programu. Na zrzucie sklep demo ma już wersję 6.1.0, dlatego wyświetla komunikat o posiadaniu najnowszej wersji.

Komunikat „Posiadasz najnowszą wersję oprogramowania” oznacza, że nie ma potrzeby ponownego uruchamiania aktualizacji. Na ekranie znajduje się też odnośnik do listy zmian na blogu.

Krok 2. Uruchom dostępną aktualizację

Jeśli panel oferuje nową wersję, wybierz przycisk aktualizacji (np. „Zaktualizuj”) i wykonaj kroki wskazane na ekranie. Nazwa przycisku i wygląd ekranu mogą różnić się w starszej wersji, z której rozpoczynasz aktualizację.

Dane serwera: jeśli aktualizator wyświetli formularz połączenia FTP, wpisz dane serwera, na którym zainstalowany jest sklep. Zależy to od wariantu instalacji i hostingu. W sklepie abonamentowym standardowo nie trzeba samodzielnie podawać danych FTP. Nie zmieniaj ustawień połączenia na przypadkowe wartości; w razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą lub administratorem hostingu.

Krok 3. Obserwuj postęp aktualizacji

Proces obejmuje podmianę plików oraz kolejne etapy dotyczące bazy danych i dodatków. Na ekranie zobaczysz postęp i komunikaty aktualizatora. Zakończenie przesyłania plików nie oznacza jeszcze zakończenia całej aktualizacji. Poczekaj na końcowy komunikat o powodzeniu.

Nie zamykaj okna przeglądarki ani karty z aktualizacją i nie odświeżaj strony, dopóki nie pojawi się komunikat o zakończeniu. Gra nie przerywa procesu aktualizacji.

Aktualizacja do sStore 6.1.0 zajmuje około 15 minut. To czas orientacyjny: wolniejsze połączenie, obciążenie serwera lub większy zakres zmian mogą go wydłużyć. Nie uruchamiaj równocześnie kolejnej aktualizacji tego samego sklepu w innej karcie.

Gra na czas oczekiwania 🎮

Nowy aktualizator udostępnia prostą grę „Skok po punkty”, która umila oczekiwanie. Wybierz przycisk rozpoczęcia lub wznowienia gry widoczny na ekranie.

  • Przeskakuj przeszkody i zbieraj monety.
  • Na komputerze użyj spacji lub strzałki w górę, gdy pole gry ma fokus.
  • Na telefonie korzystaj z przycisku „Skocz”.
  • Gra jest opcjonalna i nie przerywa procesu aktualizacji. Nadal czekaj na jego końcowy komunikat.
Gra Skok po punkty podczas aktualizacji sklepu sStore
Podgląd gry „Skok po punkty” dostępnej podczas aktualizacji. Zrzut pokazuje symulację; w swoim sklepie obserwuj rzeczywisty postęp i komunikat zakończenia.

Krok 4. Po zakończeniu wyczyść pamięć cache

Gdy aktualizator potwierdzi pomyślne zakończenie, przejdź do czyszczenia cache. Użyj skrótu na ekranie zakończenia, jeśli jest dostępny, lub otwórz Konfiguracja → Administracja, system → Pamięć Cache.

Na ekranie pamięci podręcznej wybierz „Wyczyść wszystkie”. Dzięki temu sklep ponownie utworzy zapisane elementy i zasoby na podstawie zaktualizowanego oprogramowania.

Pamięć Cache w panelu sStore i przycisk Wyczyść wszystkie
Po zakończeniu aktualizacji: Konfiguracja → Administracja, system → Pamięć Cache → Wyczyść wszystkie.

Następnie wróć do pulpitu panelu i odśwież go oraz stronę sklepu, np. skrótem Ctrl+F5. Jeżeli przeglądarka nadal pokazuje poprzednie style, wyczyść jej pamięć podręczną dla tej witryny.

Krok 5. Sprawdź sklep po aktualizacji

  • Sprawdź wersję w panelu i komunikat na stronie „Aktualizacje programu”.
  • Otwórz stronę główną, kategorię i kartę produktu, również na telefonie.
  • Sprawdź dodawanie do koszyka oraz widoczność metod dostawy i płatności.
  • Zweryfikuj używane integracje i elementy indywidualnego szablonu.

Przerwana aktualizacja i komunikaty o błędach

Nowy aktualizator zapisuje postęp, aby można było wznowić przerwany proces. Po odzyskaniu połączenia wróć do ekranu aktualizacji i wybierz „Wznów aktualizację”, jeśli opcja jest dostępna. Mechanizm sprawdzi zapisany stan i brakujące etapy.

Jeśli widzisz błąd, nie traktuj aktualizacji jako zakończonej. Zapisz treść komunikatu lub wykonaj zrzut ekranu. Przekaż adres sklepu, wersję wyjściową i etap, na którym pojawił się problem. Nie podawaj haseł w publicznych komentarzach.

Jeśli przycisk uruchomienia nie reaguje, sprawdź, czy rozszerzenie przeglądarki, np. blokujące reklamy lub skrypty, nie blokuje tej witryny. Zmianę ustawień i ponowną próbę wykonuj przed uruchomieniem procesu, a nie przez odświeżanie trwającej aktualizacji.

Licencja, hosting i indywidualny szablon

Właściciele licencji na własność korzystają z aktualizacji w ramach aktywnego pakietu pomocy i aktualizacji. Jego status oraz warunki przedłużenia sprawdź w panelu klienta lub ustal z obsługą.

Indywidualny szablon może wymagać dostosowania do nowych funkcji. Jeśli zauważysz problem, najpierw skontaktuj się z nami, aby ustalić zakres prac i obowiązującą gwarancję. Dla szablonów wykonanych lub zmodyfikowanych przez eBiznes.pl w dotychczasowej ofercie przewidziano 24-miesięczną gwarancję; warunki swojego zamówienia potwierdzisz z obsługą.

Jeżeli sklep znajduje się na zewnętrznym serwerze i automatyczna aktualizacja napotyka problemy techniczne, możemy pomóc w ich diagnozie, ręcznej aktualizacji lub przeniesieniu sklepu na hosting eBiznes.pl.

Poproś o pomoc w aktualizacji →

Kontakt e-mail: pomoc@ebiznes.pl.

Starszy poradnik wideo

Poniższy film pokazuje starszy wygląd panelu i aktualizatora. Dla wersji 6.1.0 kieruj się krokami i aktualnymi zrzutami powyżej.

Gdzie sprawdzić nowości w sStore?

Opisy zmian i nowych funkcji publikujemy na blogu. Przed aktualizacją warto zapoznać się z informacjami o wydaniu.

Zobacz nowości i aktualizacje sStore →

Potrzebujesz szybkiej listy kroków? Zobacz skróconą instrukcję aktualizacji sStore.