|
Zanim skontaktujesz si臋 z nami, prosimy dok艂adne zapoznanie si臋 z instrukcj膮 programu dost臋pn膮 tutaj ->Sklep internetowy. Znajduje si臋 tam wiele cennych informacji, kt贸re na pewno rozwi膮偶膮 Twoje w膮tpliwo艣ci i pomog膮 w dzia艂aniu programu.
Je偶eli nie znalaz艂e艣 odpowiedzi na swoje pytanie w instrukcji, prosimy o kontakt:
Pomoc techniczna
 4739626
 support.sstore
pomoc@sstore.pl
tel. 781 802 400
W tre艣ci zapytania prosimy umieszcza膰 niezb臋dne informacje:
- Imi臋 i nazwisko
- Numer telefonu
- Domena, pod kt贸r膮 znajduje si臋 sklep
- Dane dost臋powe do panelu administracyjnego (login i has艂o)
- Dane dost臋powe FTP serwera (login, has艂o i adres)
- Zrzut ekranu* (screenshot) z pojawiaj膮cym si臋 b艂臋dem.
*W pewnych przypadkach b艂臋dy mog膮 si臋 pojawia膰 tylko po stronie klienta, w tym celu prosimy o zrzut ekranu z b艂臋dem. Dokonuje si臋 tego poprzez u偶ycie klawisza "Print screen" w momencie pojawienia si臋 problemu, nast臋pnie "wklejamy" obraz do programu "Paint", zapisujemy plik graficzny i wysy艂amy go w za艂膮czniku.
|
